Blue Screen of Death (BSOD) အမြဲတက်နေတဲ့ ပြဿနာ ဖြေရှင်းနည်းများ။🧠
--------------------------------------------------
BSOD ဆိုတာ Windows operating system က အရမ်းကြီးမားတဲ့ အမှား (Critical Error) တစ်ခုနဲ့ ကြုံတွေ့လို့ ကွန်ပျူတာကို ထိခိုက်မှုမဖြစ်အောင် လုံခြုံစွာ ရပ်ဆိုင်းလိုက်ရတဲ့ အခြေအနေပါ။
📌အမြဲတက်နေတယ်ဆိုတာက အဲဒီအမှားက ပြန်ပြန်ဖြစ်နေတာကြောင့်ပါ။
BSOD အမြဲတက်ရတဲ့ အဓိက အကြောင်းရင်းများ။
1. ဒရိုင်ဘာ (Driver) ပြဿနာများ။
ဒရိုင်ဘာဆိုတာ ကွန်ပျူတ်ရဲ့ ဆော့ဖ်ဝဲနဲ့ ဟာ့ဒ်ဝဲ (ဥပမာ- ဗီဒီယိုကတ်၊ ပရင့်) တို့ကြားချိတ်ဆက်ပေးတဲ့ အရာပါ။
- မတည်ငြိမ်သော ဒရိုင်ဘာ - အသစ်တပ်ထားတဲ့ ဒရိုင်ဘာ (သို့) နောက်ဆုံးထွက် ဒရိုင်ဘာတစ်ခုက စနစ်နဲ့ မတူညီမှုရှိနေတတ်ပါတယ်။
- သက်တမ်းလွန် ဒရိုင်ဘာ - ဒရိုင်ဘာအဟောင်းတွေက လက်ရှိ Windows ဗားရှင်းနဲ့ မသင့်တော်တော့တာမျိုး။
- ဒရိုင်ဘာဖိုင်ပျက်စီးမှု - ဗိုင်းရပ်စ်ကြောင့် (သို့) ဖိုင်သိမ်းဆည်းရာမှာ အမှားတစ်ခုခုကြောင့် ဖြစ်နိုင်ပါတယ်။
2. ဟာ့ဒ်ဝဲ (Hardware) ပြဿနာများ
- RAM (မှတ်ဉာဏ်) - RAM ချွတ်ယွင်းနေရင် BSOD အဖြစ်များဆုံးအကြောင်းရင်းပါ။ Memory Management, Page Fault in Nonpaged Area စတဲ့ အမှားမျိုးတွေ မြင်ရနိုင်ပါတယ်။
- Hard Disk Drive/Solid State Drive - ဒေတာတွေ ဖတ်ရာရေးရာမှာ အမှားတွေဖြစ်နေရင် (Bad Sectors) စနစ်က လိုအပ်တဲ့ ဖိုင်တွေကို ဝင်မရတော့ပါဘူး။
- အပူလွန်ကဲခြင်း - Processor (CPU) သို့မဟုတ် Graphics Card (GPU) အရမ်းပူနေရင် စနစ်က သူ့အလိုလို ပိတ်ချင်ပိတ်သွားပြီး BSOD ပြနိုင်ပါတယ်။
- Power Supply Unit (PSU) - PSU မကောင်းရင် ကွန်ပျူတ်ကို လိုအပ်တဲ့ ပါဝါအပြည့်မပေးနိုင်တော့ဘဲ မတည်ငြိမ်မှုတွေဖြစ်စေပါတယ်။
3. Windows System File ပျက်စီးမှုများ
- Registry အမှားများ - ဆော့ဖ်ဝဲတွေ ဖျက်လိုက်တပ်လိုက်လုပ်ရင်း Registry မှာ အမှားတွေစုမိသွားတာ။
- System File များ ပျက်စီးခြင်း - မတော်တဆ ဖျက်မိတာ၊ ဗိုင်းရပ်စ်ကြောင့်၊ ခလုတ်တွေ ရုတ်တရက်ပိတ်မိတာကြောင့် Windows ရဲ့ အရေးကြီး system file တွေ ပျက်စီးသွားတာ။
4. ဆော့ဖ်ဝဲ (Software) နှင့် မတူညီမှုများ
- Antivirus/Antimalware - Antivirus ဆော့ဖ်ဝဲတစ်ချို့က system နဲ့ မတူညီပဲ BSOD ကို ဖြစ်စေတတ်ပါတယ်။
- ဗိုင်းရပ်စ်/မဲလ်ဝဲ - ဗိုင်းရပ်စ်တွေက system ကို ချိုးဖောက်ပြီး မတည်ငြိမ်မှုတွေဖြစ်စေပါတယ်။
ဘယ်လိုရှာဖွေပြီး ဖြေရှင်းမလဲ? 🔍
BSOD မှာ Stop Code (ဥပမာ - CRITICAL_PROCESS_DIED, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) ဆိုတဲ့ အမှားကုဒ်ပါပါတယ်။ ဒီကုဒ်ကို Google (သို့) Microsoft ရဲ့ support site မှာ ရှာကြည့်ပါ။ အကြောင်းရင်းအပြည့်အစုံ ရနိုင်ပါတယ်။
အဆင့် ၁ - Safe Mode ဝင်ပါ။
BSOD ကြောင့် ပုံမှန် Mode နဲ့ စက်ဖွင့်လို့မရဘူးဆိုရင် Safe Mode ဝင်ပါ။
- ကွန်ပျူတာစဖွင့်တဲ့အချိန် Windows logo မပေါ်ခင်မှာ Power button ကို ၅စက္ကန့်ကြာ နှိပ်ပြီးပိတ်လိုက်ပါ။ ဒီလို ၂-၃ကြိမ်လောက်လုပ်ရင် "Preparing Automatic Repair" ဆိုတဲ့ စာမျက်နှာပေါ်လာပါလိမ့်မယ်။
- Advanced options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart ကိုနှိပ်ပါ။
- restart ဖြစ်သွားရင် ရွေးစရာစာရင်းပေါ်လာပါမယ်။ F5 (Safe Mode with Networking) ကိုနှိပ်ပါ။
အဆင့် ၂ - ဘာကြောင့်ဖြစ်တာလဲ စစ်ဆေးပါ။
Safe Mode ရောက်သွားရင် ဒီလိုလုပ်ကြည့်ပါ။
1. အသစ်တပ်ထားတဲ့ ဆော့ဖ်ဝဲ (သို့) ဒရိုင်ဘာကို ပြန်ဖျက်ပါ။
- Control Panel > Programs and Features ထဲဝင်ပြီး မကြာခင်ကမှ တပ်ထားတဲ့ ဆော့ဖ်ဝဲ (သို့) ဒရိုင်ဘာတွေရှိရင် ဖျက်ကြည့်ပါ။
2. System File Checker (SFC) ကို ဖွင့်လှစ်အသုံးပြုပါ။
- Command Prompt ကို Administrator အနေနဲ့ ဖွင့်ပါ (Start menu မှာ `cmd` ရိုက်ရှာပြီး "Run as administrator" ကိုရွေးပါ)။
- `sfc /scannow` လို့ရိုက်ထည့်ပြီး Enter နှိပ်ပါ။ သူက system file တွေ ပျက်စီးနေလားစစ်ဆေးပြီး ပြင်ဆင်ပေးပါလိမ့်မယ်။
3. Windows Memory Diagnostic Tool ကို အသုံးပြုပါ။
- Start menu မှာ "Windows Memory Diagnostic" လို့ရိုက်ရှာပါ။ Tool ကိုဖွင့်ပြီး "Restart now and check for problems" ကိုရွေးပါ။ စက်က restart ဖြစ်သွားပြီး RAM ကိုစစ်ဆေးပေးပါလိမ့်မယ်။
4. Hard Disk စစ်ဆေးပါ။
- Command Prompt (Admin) မှာ `chkdsk C: /f /r` လို့ရိုက်ထည့်ပါ။ C: ဆိုတာက သင့်ရဲ့ system drive ပါ။ စက်က restart ဖြစ်ဖို့လိုအပ်ရင် Y ကိုနှိပ်ပါ။
5. Driver များကို Update လုပ်ပါ။
- Device Manager (Start menu မှာ ရှာပါ) ထဲဝင်ပြီး "Display adapters" အောက်က graphics card driver ကို right-click နှိပ် "Update driver" လုပ်ပါ။ Network, Sound card စတာတွေကိုလည်း လုပ်ကြည့်ပါ။
6. System Restore ပြန်လုပ်ပါ။
- System Restore ကို ဖွင့်ထားခဲ့မယ်ဆိုရင် စက်က ကောင်းကောင်းအလုပ်လုပ်နေချိန်ကို ပြန်ရောက်သွားအောင် ပြန်ဆွဲခေါ်လို့ရပါတယ်။ "Create a restore point" ကို Start menu မှာရှာပါ။ "System Restore" button ကိုနှိပ်ပြီး လမ်းညွှန်အတိုင်းလုပ်ပါ။
#အနှစ်ချုပ်
BSOD အမြဲတက်နေရင် ဒရိုင်ဘာ ၊ ဟာ့ဒ်ဝဲ (အထူးသဖြင့် RAM နဲ့ Hard Disk) နဲ့ System File ပျက်စီးမှုတွေကို အဓိကထား စစ်ဆေးပါ။ Safe Mode ဝင်ပြီး အထက်ပါအဆင့်တွေအတိုင်း စနစ်တကျ စစ်ဆေးကြည့်ရှုပါက ပြဿနာအရင်းအမြစ်ကို ရှာဖွေတွေ့ရှိနိုင်ပါလိမ့်မယ်။
𝑪𝒐𝒎𝒑𝒖𝒕𝒆𝒓 𝑶𝒏𝒍𝒊𝒏𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒊𝒏𝒊𝒏𝒈